شروط الخدمة

عروض الأسعار

يُبنى عرض السعر على المعلومات التي تعطيها لنا وعلى معاينة الموقع. ويدرج الوحدة ومسارات المجاري والفتحات ووصلات الصرف والكهرباء ولوحة التحكم والتشغيل والتسليم، وكل ما خرج عن هذا النطاق خياراً. ويسري عرض السعر للمدة المذكورة فيه ولا يصبح طلباً إلا عند تأكيدك له كتابةً.

تُذكر الأسعار بالدرهم الإماراتي، ويوضح عرض السعر ما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة مشمولة.

تقييمات الموقع

أثناء التقييم يأخذ مهندس قراءات الرطوبة والحرارة، وينظر داخل فراغ السقف، ويتحقق من خيارات الصرف والكهرباء، ويتتبع مسارات المجاري. وتتولى أنت ترتيب الوصول إلى العقار وإلى أي مناطق تخضع لإدارة المبنى. وتُسجَّل القراءات وتُستخدم للتصميم وعرض السعر. ويُذكر عند حجز الزيارة ما إذا كان التقييم مدفوعاً وكيف يُحتسب الرسم إن مضيت قدماً.

التركيب

يتبع التركيب النطاق المذكور في عرض السعر المؤكد. ويُركَّب مزيل الرطوبة على مجاري إرجاع وإمداد خاصة به ولا يُوصل أبداً بمجاري التكييف. وتتحمل أنت مسؤولية الحصول على أي إذن تطلبه إدارة المبنى أو المالك أو الجهة المختصة للعمل، وإتاحة الوصول لنا في الساعات المتفق عليها. وتُتفق التغييرات على النطاق كتابةً قبل تنفيذها وقد تغيّر السعر والجدول.

عند التسليم نشغّل النظام ونسجل القراءات عند كل فتحة ونعطيك تقريراً بنقاط الضبط وخطة الصيانة.

الدفع

جدول الدفع مذكور في عرض السعر. وتصدر الفواتير بالدرهم الإماراتي. وتبقى المعدات ملكاً لنا حتى سداد ثمنها كاملاً.

الضمان وخطط الصيانة

يغطي كل نظام ضمان الشركة المصنّعة وضمان التركيب لدينا، كما هو مذكور في وثيقة الضمان المرفقة بعرض السعر. ولا يغطي الضمان الضرر الناتج عن أعطال الكهرباء، أو انسداد صرف لم يُبلَّغ عنه، أو عدم تغيير الفلاتر في الفترات المذكورة في ورقة البيانات، أو عمل نفذه آخرون على النظام.

تُسعَّر خطط الصيانة مع تغيير الفلاتر والفحوصات الموسمية على حدة وتسري للمدة المذكورة في الخطة.

الإلغاء

يمكنك إلغاء طلب مؤكد قبل طلب المعدات دون رسوم. وبعد ذلك تُحتسب التكاليف التي تكبدناها بالفعل، مثل المعدات التي لا يمكن إرجاعها. ويمكن نقل مواعيد زيارات المعاينة دون رسوم بإشعار معقول.

ما نتحمل مسؤوليته

نتحمل مسؤولية المعدات والعمل الموصوف في عرض السعر. ولا نتحمل مسؤولية إزالة عفن كان موجوداً قبل التركيب، أو عيوب في المبنى أو مجاريه أو صرفه أو أسلاكه لم تكن ضمن نطاقنا، أو خسارة ناتجة عن إطفاء النظام أو تركه دون كهرباء. وبالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا بموجب عقد على قيمة ذلك العقد.

استخدام هذا الموقع

محتوى هذا الموقع للمعلومات. وتُنقل أرقام الأداء من أوراق بيانات الشركة المصنّعة مع ذكر ظرف الاختبار، ولا تُنشر تكاليف التشغيل إلا بعد قياسها. وحيث لا يتوفر رقم بعد، تقول الصفحة ذلك بدلاً من تقديره. والروابط إلى مواقع أخرى للمرجع ولسنا مسؤولين عن محتواها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتُحال النزاعات التي لا تُسوَّى بيننا إلى محاكم الإمارة المسجلة فيها الشركة.